大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于12338是什么电话号码?，打12338真帮到解决吗这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
一、12338有用吗
它是由中国妇女发展基金会主办的全国性免费服务热线，旨在为妇女提供全面、及时、专业的法律咨询、心理咨询、社会服务等服务。它提供的服务包括法律咨询、心理咨询、社会服务、社会保障、社会救助、社会福利、社会保护、社会教育、社会维权等。此外，12338妇女热线还可以受理有关妇女儿童侵权案件的投诉，并提供热线咨询、专家面询等服务。
二、12338是什么电话
12338是中国政府服务热线，由国家发展改革委、民政部联合发起，集中受理公众对政府工作的咨询、投诉、建议和意见。它是一条24小时服务的全国性统一服务电话，凡是涉及到政府工作的问题，都可以拨打12338询问。
三、12338网络举报平台
1、“12338”不是什么网络举报平台，而是妇女维权公益服务热线。
2、该热线是由全国妇联设立的一个全国统一号码、统一规范的妇女维权热线，主要是为妇女和儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询，并受理有关妇女及儿童侵权案件的投诉。
四、12338受理流程
1.《中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见》（中发﹝2015﹞4号）
2.《关于贯彻落实党的十八届四中全会精神在全面推进依法治国中发挥妇女和妇联组织作用的意见》（妇字﹝2015﹞19号）
3.《山东省妇女发展“十三五”规划》（鲁政字﹝2016﹞161号）
平度市妇联（平度市广州路16号）。
有法律和信息咨询的群众，均可拨打12338进行相关业务咨询
（二）根据反映问题及时答复办理。
五、12338可以解决哪些事
1、受理有关妇女儿童侵权投诉，提供热线咨询、专家面询等服务，开设妇女法律帮助网站
2、为侵犯妇女儿童权益的有影响力的重大个案提供法律服务及其他形式的相关社会救助服务
3、呼吁社会关注、推动有关部门解决侵害妇女儿童权益的热点、难点问题
4、根据全国妇联基本职能要求，维护妇女儿童合法权益，为妇女儿童提供法律服务和帮助，引导广大妇女增强法律意识和维护自身权益的能力，营造尊重妇女、保护儿童的社会氛围，促进两性平等和谐发展，进一步推动男女平等基本国策在全社会得到实现，为推进社会主义和谐社会建设做贡献。
六、12338可以接收短信吗
1、12338是法律咨询专线电话，当你遇到法律问题时，只要拨通“12338”就会有律师免费为你解答、提供建议。
2、因此，12338不会接收短信，而是通过电话来提供咨询服务。
七、12338是人工还是机器人
交管12123软件有人工客服，按5进入人工服务。交管12123的客服服务热线是12123，直接按机器人语音提示操作。人工客服上班时间是上午8：30-12:00;下午1:30-5:00，法定节假日不上班；自助语音服务时间为24小时，可办理信息查询及用户注册信息变更业务。
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