《重构:阿塔提斯》公测常见问题解答(faq)
即将开启公测的《重构:阿塔提斯》预计会遇到各种各样的问题,为了帮助玩家顺利游戏,本文整理了常见问题解答。
一、游戏上线信息
Q:游戏正式开服时间?
A:12月24日,登陆Android和iOS平台。
Q:游戏最低配置要求?
A:为确保最佳游戏体验,建议使用以下配置的设备:
- 系统:Android 8.0以上,iOS 13.0以上
- 存储:内存3GB以上,存储空间7GB以上
二、下载与账号
Q:公测前有预下载吗?
A:有,Android和iOS端预下载已于12月23日9:00开启。参与过内测的玩家请先删除内测包。iOS玩家可前往App Store搜索“重构:阿塔提斯”进行预下载(App Store更新可能存在延迟)。
Q:安装失败怎么办?
A:请确保手机剩余存储空间大于7GB,如果仍然失败,请删除原安装包后重新下载。
Q:账号互通吗?
A:iOS与安卓账号、不同安卓渠道账号之间互不互通,但匹配功能互通。
Q:开服后服务器数量?
A:根据实际情况动态调整。
Q:同一账号下不同服务器角色互通吗?
A:不同服务器角色独立,但匹配功能互通。
三、内测奖励
Q:内测奖励如何领取?
A:“原基测试”和“夜莺测试”的奖励将通过游戏内邮件发放。使用参与内测的同一账号登录游戏并创建角色后,开启邮件即可领取。TapTap和4399参与“原基测试”的玩家,可在游戏内活动页面底部找到对应兑换页面输入信息领取奖励。
Q:夜莺测试充值返还?
A:通过游戏内邮件发放,有效期365天。使用同一账号登录游戏并创建角色后,开启邮件即可领取。
Q:充值返利规则?
A:3000元以下部分150%返还等价值原基,3000元以上部分100%返还。具体规则请查看游戏内链接。
四、其他常见问题
Q:充值不到账?
A:请联系官方客服,提供游戏昵称、ID和充值时间等信息。
Q:游戏卡顿、发热?
A:尝试重启手机或关闭后台运行软件。如果问题依旧,请在游戏设置中降低画质和帧数。请同时反馈您的设备信息,帮助游戏优化。
Q:数据库连接失败?
A:尝试切换网络,关闭游戏进程后重新进入。
Q:发现游戏BUG?
A:请联系官方客服或在社区BUG收集贴留言。
Q:联系客服方式?
A:游戏官网提供客服邮箱等联系方式,或加入官方QQ群。
Q:兑换码使用方法?
A:游戏主界面-活动-兑换码页面输入使用。
以上就是《重构:阿塔提斯》公测FAQ一览的详细内容,更多请关注其它相关文章!