得物不给退换货怎么投诉

得物不给退换货如何投诉？

直接联系得物客服

• 打开得物APP，点击右下角“我的”
• 选择“客服中心”
• 点击“在线客服”，向客服人员说明退款退货申请的具体情况和理由

拨打得物客服电话

• 拨打得物官方客服电话：400-820-0800
• 向客服人员提供订单号和退款退货需求

向消协投诉

• 拨打当地消协电话或直接前往消协办公室投诉
• 携带相关证据，如订单截图、聊天记录等
• 消协将根据情况介入调查和调解

向市场监管部门投诉

• 拨打当地市场监管部门电话或直接前往举报
• 提供商品和交易相关证据
• 市场监管部门将对得物平台的行为进行调查和处理

通过网络平台投诉

• 在黑猫投诉（https://tousu.sina.com.cn/）、聚投诉（https://www.jutousu.com/）等平台进行投诉
• 提供详细的投诉信息和证据

注意事项：

• 在投诉前，确保商品符合得物的退货规定。
• 保留好相关证据，如订单截图、物流信息、聊天记录等。
• 礼貌沟通，避免情绪化语言。

以上就是得物不给退换货怎么投诉的详细内容，更多请关注其它相关文章！

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