菜鸟裹裹退货流程如下:打开菜鸟裹裹 app,选择“我的订单”,找回需要退货的订单,点击“申请退货”。选择退货原因,填写退货数量和方式(上门取件、到驿站退货),填写收货人信息,提交申请。审核通过后,快递员将上门取件或提供退货码到驿站退货。退货后,卖家将收到退货信息并进行退款或换货处理。
菜鸟裹裹退货给卖家流程
第一步:打开菜鸟裹裹 APP
第二步:点击“我的”
第三步:选择“我的订单”
第四步:找到需要退货的订单,点击进入
第五步:点击“申请退货”
第六步:选择退货原因,填写退货数量
第七步:选择退货方式
- 上门取件:菜鸟裹裹会安排快递员上门取件
- 到驿站退货:前往附近的菜鸟驿站退货
第八步:填写收货人信息
第九步:点击“提交退货申请”
后续流程:
- 菜鸟裹裹会审核退货申请,一般在 24 小时内反馈审核结果。
- 审核通过后,菜鸟裹裹会安排快递员上门取件或提供退货码,凭退货码到菜鸟驿站退货。
- 退货后,卖家会收到退货信息,并进行退款或换货处理。
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