安克 anker 北京时间 17 日表示，2023 年 12 月至 2024 年 4 月出厂的安克 a1642 / a1647 / a1652 型号充电宝 / 移动电源中存在极少数问题产品，因此在全球范围内对上述可能受影响产品启动召回计划。
综合安克中文和英文官网公告，这些问题产品使用的锂离子电池存在制造缺陷，可能出现过热，进而导致塑料部件熔化、冒烟，极端情况下存在酿成火灾事故的风险。
安克表示，消费者若在中国大陆地区购买了以上型号且属于召回批次的产品并有意向参与本次召回，则可联系“Anker售后”微信公众号并选择“参与召回”以获取相关信息。
安克将为所有自愿参与本次召回计划的用户提供换货服务，以消除安全隐患。
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