支付宝怎么更换实名认证?

支付宝更换实名认证原因：身份信息变更、原认证人去世/丧失能力、账号安全隐患。更换步骤：1. 核实身份；2. 提交证件；3. 人脸识别；4. 提交资料；5. 等待审核（1-3 个工作日）。审核结果通过后，将收到通知，账号信息将更新。

支付宝如何更换实名认证

一、更换实名认证原因

• 身份信息变更（如姓名、身份证号）
• 原实名认证人去世或丧失行为能力
• 账号被盗或存在安全隐患

二、更换实名认证步骤

1. 核实身份

• 进入支付宝 APP，点击“我”，选择“安全中心”
• 进入“实名认证”，验证原手机号或设置密码后，点击“更换”

2. 提交证件

• 根据提示上传与原认证一致的身份证正反面清晰照片
• 填写姓名、身份证号、户籍地址等基本信息

3. 人脸识别

• 系统要求进行人脸识别，确保照片与本人相符

4. 提交资料

• 仔细检查提交的信息，确认无误后点击“提交”

三、审核时间

• 支付宝将对提交的资料进行审核，通常需要 1-3 个工作日

四、审核结果通知

• 审核通过后，支付宝会通过短信或站内信发送通知
• 审核不通过，支付宝会说明原因并提供修改建议

五、温馨提示

• 更换实名认证前，请确保原实名认证信息已失效或不准确
• 提交的资料必须真实有效，否则可能导致认证失败
• 更换实名认证后，支付宝账号相关信息也将随之更新

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