在嘀嘀出行中,可以通过以下步骤取消行程订单:1. 进入行程详情页面;2. 选择取消选项;3. 选择取消原因(可选);4. 确认取消。如果行程尚未开始,不会收取费用;如果已开始,将根据取消时间收取取消费用,但因司机原因无法提供服务时免除。
如何取消嘀嘀出行行程订单
在使用嘀嘀出行时,可通过以下步骤取消行程订单:
步骤 1:进入行程详情页面
- 打开嘀嘀出行 App,点击底部菜单栏中的“行程”。
- 选择要取消的行程。
步骤 2:选择取消选项
- 在行程详情页面的底部,点击“取消行程”。
步骤 3:选择取消原因(可选)
- 系统会弹出窗口提示您选择取消原因。此步骤可选,但提供原因有助于嘀嘀出行改进服务。
步骤 4:确认取消
- 点击“确定取消”按钮。
- 系统会提示您确认取消,再次点击“确定取消”即可。
取消费用的注意事项
- 如果行程尚未开始,则不会产生任何费用。
- 如果行程已开始,将根据取消时间收取一定的取消费用。
- 如因司机原因导致无法正常提供服务,则不会收取取消费用。
其他方式取消行程订单
除了通过 App 取消行程外,还可以通过以下方式取消:
- 电话客服:拨打嘀嘀出行客服电话 010-56710011。
- 短信:发送短信“Q”至 106969257,系统会自动回复并提供取消指令。
- 微信客服:关注嘀嘀出行官方微信公众号,进入“我的客服”页面发送“取消”进行取消。
以上就是嘀嘀打车怎么取消行程订单的详细内容,更多请关注其它相关文章!
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