京东退货可通过上门取件或快递寄回两种方式:上门取件:登录京东账户,选择退货订单,填写信息即可预约上门取件。快递寄回:包装商品,贴上退货单,到指定快递点寄回,保留快递单号。
京东退货如何寄回去
京东退货可以通过以下方式寄回去:
1. 上门取件
- 登录京东账户,找到需要退货的订单。
- 点击“退货”按钮,选择“上门取件”。
- 选择取件时间和地址,填写联系人信息。
2. 快递寄回
- 将需要退货的商品包装好,并在包裹上贴上京东提供的退货单。
- 到附近的快递点寄回商品,选择京东指定的快递公司。
- 保留快递单号以便追踪退货状态。
退货注意事项:
- 退货商品必须处于全新未使用的状态,且包装完好无损。
- 退货单上需填写清晰的退货原因、联系人信息和地址。
- 退货商品在寄回前,请先将包装上的原有快递单号撕掉。
- 退货运费一般由买家承担,但如果商品存在质量问题,则京东会承担退货运费。
- 退货成功后,京东会将退款金额退回至原支付账户。
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